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Datenschutz-Bestimmungen

18. MAI 2018

Ihre persönlichen Daten werden über unseren Webshop verarbeitet, weil Sie unsere Dienste nutzen und / oder weil Sie sie uns selbst zur Verfügung stellen. Growexpert hält den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten für sehr wichtig. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig geschützt und verarbeitet.

Bei dieser Verarbeitung hält sich Growexpert an die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung.
Das bedeutet unter anderem:

  • Ihre persönlichen Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben;
  • Ihre Daten werden sicher in einer Datenbank gespeichert, auf die nicht öffentlich zugegriffen werden kann.
  • Ihre Transaktionsdaten werden verschlüsselt über das Internet gesendet;
  • Die E-Mail-Adresse wird nur für die Bearbeitung Ihrer Online-Bestellung verwendet. Growexpert sendet keine anderen E-Mails als mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
  • Wenn Sie eine Bestellung bei Growexpert.nl aufgeben, können wir Sie um folgende Informationen bitten:

    • Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind erforderlich, damit Ihre Bestellung korrekt ausgeführt werden kann. Wir müssen Sie bei Bedarf anrufen oder per E-Mail kontaktieren können, um unsere Dienstleistungen zu erbringen.
    • Zahlungsinformationen wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Diese Informationen sind erforderlich, um Ihre Bestellung abzuschließen.

    Verarbeitungsauftrag

    Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um diese zu verarbeiten. Wir müssen diese Informationen an den Spediteur weitergeben. Der Spediteur verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Ausführung des Vertrags. Für den Fall, dass der Spediteur Subunternehmer beauftragt, werden Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung gestellt.

    Bereitstellung für andere Unternehmen oder Institutionen

    Die personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist im Rahmen der Ausführung des von Ihnen mit uns geschlossenen Vertrages (z. B. des Beförderers) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Webshops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.

    Zahlungsabwickler

    Wir verwenden die Pay.nl-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Pay.nl verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Pay.nl hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Pay.nl behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um den Service weiter zu verbessern und (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.

    Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Pay.nl-Dienste, für die sie Dritte beauftragen. Pay.nl speichert Ihre Daten nicht länger als nach den gesetzlichen Bestimmungen zulässig.

    Kontaktformular

    Wir bieten über unseren Webshop die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in dem Sie aufgefordert werden, verschiedene Details einzugeben, um Ihre Frage zu bearbeiten. Sie wählen, welche Informationen Sie bereitstellen. Die Daten, die Sie uns senden, werden so lange aufbewahrt, wie es die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erfordert.

    Abrechnung und Buchhaltung

    Wir nutzen die Dienste Dritter, um unsere Verwaltung und Buchhaltung im Auge zu behalten. Wir teilen Ihnen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mit. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gespeichert. Growexpert ist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. Growexpert verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke

    Aufbewahrungsfristen

    Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wir müssen die Rechnungen mit Ihren personenbezogenen Daten aufgrund administrativer Verpflichtungen aufbewahren, damit wir diese Daten so lange wie möglich aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

    Einsichtsrecht

    Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten anzuzeigen, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Wenn Sie ein Konto erstellt haben, können Sie Ihre Daten anzeigen oder eine Änderung vornehmen, indem Sie sich mit Ihrem persönlichen Benutzernamen und Passwort auf der Website Growexpert.nl anmelden. Unter der Überschrift Mein Konto können Sie Ihre Daten jederzeit anzeigen und auch ändern. Wenn Sie kein Konto erstellt haben, können Sie uns kontaktieren, siehe unsere Kontaktdaten unten.

    Sie haben folgende Rechte:

    1. 1. Erhalten Sie eine Erklärung darüber, welche persönlichen Daten wir über Sie haben und was wir damit machen.
    2. 2. Zugriff auf die genauen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
    3. 3. Fehler korrigieren lassen;
    4. 4. veraltete personenbezogene Daten entfernen lassen;
    5. 5. Widerruf der Einwilligung;
    6. 6. Gegenstand einer bestimmten Verwendung;

    Kontaktinformationen

    Growexpert
    Reeweg 116 C
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    Handelskammer: 56260903